MEDIMAX Halle-Südstadt in Halle (Saale), Sachsen-Anhalt Jetzt geöffnet

Bewertungen über MEDIMAX Halle-Südstadt

• ★ ★ ☆ ☆ ☆

  2019-10-21, Peter Müller
  Wenn man sich Beraten lassen möchte, ist man hier leider an der falschen Adresse. Meine Frau ist scharf auf einen Saugroboter gewesen, da wir beide uns bisher nicht informiert hatten, wollten wir uns mal beraten lassen. Es standen (soweit erkennbar) zwei Modelle zur Auswahl (dirtdevil und einer von iRobot). Nachdem wir 5 Minuten vor den Geräten die Leerverpackung studiert hatten fragten wir dann mal nach einer Beratung. Die Verkäuferin wirkte etwas Hilflos, gab sich aber trotzdem Mühe sich das nicht anmerken zu lassen. Also habe ich mir das Schauspiel erstmal passiv angesehen. Meine Frau fragte verschiedene Dinge wie "fährt der alleine zur Ladestation". Außerdem erklärte sie ihr, dass der Roboter Tagsüber in der ganzen Wohnung unterwegs sein soll etc. Also genau unseren Anwendungsfall. Der Preis klang gut (hatten keinen Vergleich) und so wie das Gerät angepriesen wurde hatte meine Frau die Kaufentscheidung schon getroffen. Jetzt habe ich mich eingeschaltet. Ich frug nach einem Prospekt, sie brachte eine Matrix mit Funktionsvergleich verschiedener Modelle des Herstellers. Natürlich wusste ich vom Karton die Modellbezeichnung und schnell stellte sich heraus, dass der Saugroboter welcher dort im Laden zu einem Annehmbaren Preis stand, gar nicht die Anforderungen erfüllt welche meine Frau der Verkäuferin eben noch genannt hatte. Das fand ich wirklich sehr schwach vom Personal. Dann doch lieber ehrlich sagen, dass man keine Ahnung hat (Das hatte sie zumindest bei der Saugleistung gesagt "Das weiß ich nicht, weil der auf Akku läuft"). Wir haben dann mit ihr zusammen im Internet recherchiert und ein Modell des Herstellers gefunden welche die Anforderungen erfüllt. Der Preis war dann allerdings jenseits des "Lockangebots". Da uns dann dämmerte, dass wir uns lieber woanders richtig beraten lassen sollten, haben wir den Laden wieder verlassen. Schade MediMax. Ich kaufe gerne im Fachhandel ein, wenn die Beratung aber nur darin besteht, die Produktbeschreibung abzulesen, kann ich mir das auch sparen. Zumal ja explizit von der Verkäuferin nach dem Einsatzzweck und Anforderungen gefragt wurde. Leider hätte sie uns trotzdem das falsche Gerät verkauft.