Möbel Kraft in Halle (Saale), Sachsen-Anhalt Jetzt geschlossen

Bewertungen über Möbel Kraft

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  2020-06-01, Alexander Höfler
  Habe mich entschieden, mit meiner Freundin, mein erstes Bett im Möbel Kraft zu kaufen. Leider war die Beratung, durch den Herrn Voigt, bei den Hochpreisigen Betten sehr schlecht. Ich hatte mich im Vorfeld über die wichtigsten Dinge erkundigt und musste alles erfragen. Es standen auch nur 2 verschiedene Matratzen zur Auswahl. Wir haben uns dann für ein Bett entschieden, doch bei der Kalkulation hat der Verkäufer sich ständig verrechnet und wollte einen höheren Preis, als vereinbart berechnen. Zur Krönung durften wir auch noch 4 Monate warten und es wurden 2 Liefertermine abgesagt, weil der Hersteller, für das Bettgestell, nicht reagieren und erst im neuen Jahr (2018) mit der Fertigung beginnen wollte. Der Aufbau und die Lieferung hat nun problemlos geklappt. Nach 2 Wochen liegen auf der Matratze empfand ich diese als sehr unbequem. Auf meine Anfrage hin, zum Tausch der Matratze wurde mir mitgeteilt, dass es sich um einen Hygieneartikel handelt und dieser normalerweise vom Umtausch ausgeschlossen ist. Aus Kulanz wurde mir mit 10% Stornoabzug, vom Kaufpreis der Umtausch zugesagt. Durch die vielen Enttäuschungen möchte ich dort nicht mehr kaufen und lieber zur Konkurrenz gehen.